企业宗旨： 诚信为本 质量为上

服务宗旨： 对每一道工序负责，对每一台产品负责，对每一位用户负责 1 、我们始终将客户的要求作为我们工作的起点和终点，我们坚持为客户提供从设备选型到安装调试、人员培训、技术支持、设备维修的全套服务。 2、签订合同前，确认客户的要求，为客户推荐合适的设备，尽量为客户节省成本。根据客户的具体要求设计、制造产品，对产品进行技术改造。 3、签订合同后，公司将选派经过严格培训的技术人员对客户的生产现场进行考察，协助客户对现场进行规划设计，并由技术部制作出安装地基图纸，再由技术员协助客户进行施工。设备运输到以后，我公司人员会协助客户安装、调试直至客户满意。 4、公司免费为客户培训技术人员，让客户掌握设备的使用、维护和简单修理技术。

服务理念： 科利瑞克以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉，科利瑞克更是视质量为生命，奉用户为上帝。 用户就是我们的一切。 我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针，竭诚为用户服务。我们所做的一切将全力为您着想。我们深信：对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报！ 新源员工已经树立了良好的服务理念：用户设备发生故障时的及时维修；售前为用户提供项目设计、工艺流程设计；用户的设备选购方案制定；优质的产品提供；耐心周到的用户培训；及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。

售前服务： 为您提供项目设计、工艺流程设计，适合您的机器设备选购方案的制定，根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员

售中服务： 陪您一起完成对设备的验收，协助拟订施工方案和详细流程

售后服务： 公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员 24小时全天候电话服务，节假日照常服务-18939883129